🚶 সাহায্য নেওয়ার ধাপগুলো
সমস্যা অনুভব করলে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন
১
স্বীকার করুন
সমস্যা আছে স্বীকার করাই সবচেয়ে কঠিন এবং সবচেয়ে সাহসী পদক্ষেপ। এতে লজ্জার কিছু নেই।
২
সীমা সেট করুন
সাথে সাথে অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা ও সেশন টাইমার চালু করুন।
৩
Mospala সাপোর্টে জানান
লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জানালে আমরা আপনাকে সঠিক সরঞ্জামটি সক্রিয় করতে সাহায্য করব।
৪
স্ব-বর্জন বিবেচনা করুন
প্রয়োজন মনে হলে ৬ মাস থেকে ৫ বছরের জন্য স্ব-বর্জন চালু করুন। বিরতি ক্ষতিকর নয়।
৫
পেশাদার সাহায্য নিন
প্রয়োজনে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন। আসক্তি একটি চিকিৎসাযোগ্য সমস্যা।
Mospala-র দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি
Mospala শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয়, আমরা একটি দায়িত্বশীল সম্প্রদায় তৈরি করতে চাই। আমাদের প্রতিটি পদক্ষেপে খেলোয়াড়দের কল্যাণ সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়।
আমরা আন্তর্জাতিক GamCare এবং BeGambleAware-এর নির্দেশিকা মেনে চলি। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা দল সার্বক্ষণিক সক্রিয় থাকে এবং সন্দেহজনক আচরণ শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা পাঠানো হয়।
Mospala-তে একটি অ্যালগরিদম আছে যা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন বা হঠাৎ বড় ডিপোজিট শনাক্ত করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংশ্লিষ্ট খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত তথ্য ও সরঞ্জামের বিজ্ঞপ্তি পাঠায়।
নাবালক সুরক্ষা
Mospala কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মানে। নিবন্ধনে বয়স যাচাই করা হয়। অভিভাবকরা সন্তানের ডিভাইসে পেরেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন।
আমরা যা করি না
- সমস্যায় থাকা খেলোয়াড়দের বোনাস দিয়ে ফিরিয়ে আনার চেষ্টা করি না
- স্ব-বর্জন চলাকালে যোগাযোগ করি না
- হারার পরপরই বড় বোনাস অফার করি না
- কুলিং-অফ সময়ে লগইন সুবিধা দিই না